Les notes figurent sur la fiche du membre
Les notes et le reste des informations d'un membre ne font plus qu'un. Vous les écrivez et les lisez là où vous consultez le membre : plus de seconde liste à penser à vérifier.
Conçu pour les studios. Mis à jour au fil des livraisons. Chaque fonctionnalité listée ici est disponible en production aujourd'hui — sans promesses vagues, sans « bientôt disponible ».
Une série de finitions et trois correctifs. Les notes client figurent désormais sur la fiche du membre elle-même : un seul historique à lire au lieu de deux. La navigation entre les pages affiche la mise en page tout de suite au lieu d'un écran vide. Si vous suspendez la réservation en ligne, vos clients peuvent toujours annuler un cours déjà réservé — auparavant, ils devaient vous appeler, et une réservation que personne ne pouvait annuler finissait généralement en absence. Les cours récurrents sont protégés contre une réduction de capacité en dessous du nombre de personnes déjà inscrites, et votre studio ne peut plus se retrouver sans compte propriétaire.
Les notes et le reste des informations d'un membre ne font plus qu'un. Vous les écrivez et les lisez là où vous consultez le membre : plus de seconde liste à penser à vérifier.
Suspendre la réservation en ligne fait maintenant exactement ce que cela annonce : cela arrête les nouvelles réservations. Les clients qui ont déjà une place peuvent toujours l'annuler eux-mêmes depuis le portail, si bien qu'une place que vous auriez pu revendre ne se transforme plus en absence. Désactiver entièrement le portail coupe toujours tout, y compris l'annulation.
Passer d'une page à l'autre affiche immédiatement la mise en page, avec des emplacements réservés là où les chiffres apparaîtront, au lieu d'un écran vide suivi de tout d'un coup. C'est surtout visible sur les pages multi-studios, qui clignotaient à vide à chaque onglet cliqué.
Cinq formulaires qui se dépliaient au milieu de la page — repoussant tout ce qui se trouvait en dessous — s'ouvrent désormais en boîte de dialogue. La liste que vous consultiez reste en place, et la fermeture vous y ramène directement.
Les gris de l'espace d'administration ont été ramenés à une seule palette : panneaux, tableaux et bordures ne se contredisent plus subtilement d'une page à l'autre. La mise en page arabe a également été revue de droite à gauche, pour que les espacements et les alignements se reflètent correctement et non approximativement.
Lorsque vous modifiez un cours récurrent et appliquez le changement à toute la série, nous vérifions désormais chaque cours de cette série avant d'enregistrer — pas seulement celui que vous avez ouvert. Auparavant, baisser la capacité depuis une semaine creuse pouvait discrètement faire dépasser la limite d'une semaine plus chargée. Si un cours dépassait sa capacité, nous nous arrêtons et vous indiquons lequel.
Le dernier compte propriétaire ne peut plus être rétrogradé ni supprimé. Les propriétaires ne pouvaient déjà pas être désactivés ; les deux autres voies sont maintenant fermées elles aussi, pour que personne ne verrouille accidentellement tout le studio. Promouvez d'abord quelqu'un d'autre au rang de propriétaire et le propriétaire initial pourra être modifié librement.
Si l'exonération d'un frais échouait, la boîte de dialogue se fermait quand même et la ligne s'affichait comme exonérée — cela paraissait fait alors que ce ne l'était pas. La boîte de dialogue reste maintenant ouverte et vous signale l'échec. Quelques problèmes plus petits ont été corrigés au passage, dont un message d'état qui ne passait pas en arabe et un menu impossible à parcourir au clavier.
Vous pouvez désormais régler votre abonnement Chronix Hub en ligne via Whish, directement depuis la page Forfait — sans attendre un virement bancaire. Consultez votre forfait actuel et sa date de renouvellement d'un coup d'œil, passez à un forfait supérieur ou ajoutez un établissement en ne payant que la différence au prorata, rétrogradez, ou résiliez (votre accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée — et si vous changez d'avis avant son terme, vous pouvez reprendre gratuitement). Vous pouvez aussi détenir un solde de crédit prépayé : rechargez-le en ligne et utilisez-le pour tout achat ou renouvellement de forfait — réglez tout avec le crédit, ou une partie en crédit et le reste via Whish. Avant chaque renouvellement, nous vous envoyons par e-mail un lien de paiement sécurisé ; rien n'est jamais prélevé automatiquement, sauf si vous activez vous-même le renouvellement depuis votre solde prépayé, et nous ne conservons aucune coordonnée de paiement. Vous préférez payer autrement ? Chaque écran de forfait et chaque rappel vous offre un moyen, en un geste, de demander une facture et de régler par virement bancaire. Une précision importante : tout cela concerne la façon dont votre studio paie Chronix Hub lui-même — rien ne change dans la façon d'encaisser vos adhérents, toujours enregistrée dans le studio avec vos propres moyens de paiement.
Réglez votre abonnement depuis la page Forfait en quelques gestes via Whish, notre prestataire de paiement. Vous approuvez chaque paiement vous-même — aucune carte enregistrée et aucun prélèvement automatique. Les prix restent en USD, et vous voyez toujours le montant avant de payer. Cela paie uniquement Chronix Hub — vos adhérents ne sont jamais débités.
Détenez un solde prépayé pour votre organisation et rechargez-le en ligne quand vous le souhaitez. Utilisez-le pour tout achat ou renouvellement de forfait — payez entièrement en crédit, ou partagez : le crédit d'abord, Whish pour le reste. Chaque recharge et chaque paiement en crédit donne lieu à un reçu par e-mail.
Consultez votre forfait actuel, son prix et la prochaine date de renouvellement au même endroit. Passez à un forfait supérieur ou ajoutez un établissement en ne payant que la différence au prorata pour le reste de votre cycle, choisissez un forfait plus petit, ou résiliez — avec un accès qui se poursuit jusqu'à la fin de la période déjà payée. Résilié puis changé d'avis ? Reprenez gratuitement à tout moment avant la fin de la période.
Avant chaque renouvellement, nous vous envoyons par e-mail un lien de paiement sécurisé pour que votre studio continue de fonctionner sans interruption. Vous recevez une confirmation dès que le paiement est reçu, et une alerte si l'un d'eux n'aboutit pas.
Vous préférez un virement bancaire ? Chaque écran de forfait et chaque e-mail de rappel vous permet de demander une facture à la place, et nous enregistrons votre paiement pour vous. Aucun paiement en ligne n'est jamais imposé.
Si vous l'activez, vos renouvellements sont réglés automatiquement depuis votre solde prépayé — désactivé par défaut ; si le solde ne couvre pas tout le renouvellement, nous le sautons et vous prévenons par e-mail plutôt que de débiter partiellement.
Changer de forfait ou ajouter un établissement conserve le tarif fondateur auquel vous avez souscrit, de sorte que votre prix garanti vous accompagne à chaque renouvellement.
L'espace organisation multi-studios — tableau de bord, facturation et alertes — est désormais entièrement traduit en arabe (avec mise en page de droite à gauche) et en français, comme l'admin studio et le portail.
L'API publique dépasse la simple lecture : créez et modifiez réservations, clients, séances, cours et salles, et attribuez des forfaits, tout cela depuis votre propre site ou vos systèmes — transmettez l'email d'un client et réservez-le directement depuis votre site. Les clés d'API ont désormais des portées lecture, écriture et suppression distinctes, pour n'accorder que ce qui est nécessaire. Les réservations et attributions de forfaits créées via l'API affichent un badge via Site web / API dans l'admin, et un nouveau point d'export complet (ainsi que les formats CSV/NDJSON sur tous les points de liste) permet d'extraire facilement toutes vos données. Par ailleurs, les clients peuvent désormais demander un forfait directement depuis le portail de réservation lorsque le studio active cette option — ils obtiennent les crédits immédiatement, et le studio encaisse le paiement hors ligne et l'enregistre comme d'habitude.
Créez et modifiez réservations, clients, séances, cours et salles, et attribuez des forfaits, via l'API publique. Intégrez la réservation sur votre propre site — transmettez l'email d'un client et l'API réserve la séance pour lui. L'accès en lecture seule reste disponible pour les studios qui veulent seulement du reporting.
Lorsque le studio active cette option, les clients peuvent demander un forfait directement depuis le portail de réservation et commencer à utiliser les crédits immédiatement. Le studio continue d'encaisser le paiement hors ligne — espèces, virement, ou tout autre moyen habituel — et l'enregistre comme un paiement classique. Désactivé par défaut.
Un nouveau point d'export récupère l'ensemble des données de votre studio en NDJSON en un seul appel. Tous les points de liste de l'API publique prennent désormais aussi en charge les formats CSV et NDJSON en plus du JSON, pour envoyer les données directement vers un tableur ou un autre système.
Les clés d'API peuvent désormais être limitées à la lecture, l'écriture ou la suppression — générez une clé qui ne fait que lire vos données, ou une clé qui peut aussi créer et supprimer des enregistrements, selon les besoins de l'intégration.
Les réservations et attributions de forfaits créées via l'API publique affichent désormais un badge via Site web / API dans l'admin, pour que l'équipe voie d'un coup d'œil quels enregistrements proviennent d'une intégration plutôt que d'une saisie manuelle.
L'API publique peut désormais lire les données d'adhésions et de factures, en plus des points existants pour les réservations, les clients et le planning.
Deux ajouts majeurs. Le nouveau Hub d'import accepte tous les exports de votre ancien système — membres, cours, forfaits, paiements, historique POS — en un seul dépôt : les fichiers Mindbody, Glofox et IN2 sont reconnus automatiquement, un assistant assisté par IA apparie le reste, et les fichiers Excel (.xlsx) s'importent directement. Et les clients qui ajoutent le portail de réservation à leur écran d'accueil reçoivent désormais confirmations de réservation et rappels de cours en vraies notifications push — sans store.
La nouvelle page Import accepte jusqu'à 10 fichiers CSV ou Excel en un seul dépôt. Chaque fichier est reconnu automatiquement — les exports Mindbody, Glofox et IN2 d'emblée, l'IA suggère une catégorie pour le reste — et un seul bouton « Tout importer » les valide dans le bon ordre. Si un fichier échoue, les autres s'importent quand même. Gratuit dans chaque formule.
Plus besoin de renommer les en-têtes pour coller à nos modèles. L'assistant de correspondance apparie les colonnes de votre ancien système automatiquement — les fichiers Mindbody, Glofox et IN2 sont reconnus d'emblée, l'IA propose la correspondance la plus proche pour le reste — et vous confirmez chaque correspondance avant de lancer l'import. Inclus gratuitement dans chaque formule.
Envoyez confirmations de réservation et rappels de cours en notifications push aux clients ayant ajouté le portail à leur écran d'accueil. Les clients s'abonnent depuis leur profil et les gèrent par appareil, en complément de l'email. Fonctionne sur Android et ordinateur ; iPhone nécessite d'abord Ajouter à l'écran d'accueil — sans store, sans téléchargement.
Les fichiers Excel s'importent désormais directement — plus besoin d'enregistrer en CSV d'abord. La première feuille est lue (jusqu'à 10 000 lignes) et passe par les mêmes étapes de correspondance, d'aperçu et de validation qu'un CSV.
Le profil du portail dispose désormais d'une section Notifications dédiée qui rassemble les préférences email et push en un seul endroit. Les clients gèrent leur désabonnement email, activent ou désactivent les notifications push par appareil et voient une invitation à installer l'appli lorsqu'ils n'ont pas encore installé le portail — avec des instructions pas à pas pour leur appareil et leur navigateur.
L'intégralité du produit — tableau de bord admin, portail client et site marketing — est maintenant disponible en anglais, arabe et français. L'arabe est livré avec un support complet de la mise en page de droite à gauche, pour que chaque écran se lise naturellement. D'autres langues sont à venir.
Chronix Hub est désormais disponible en trois langues : anglais, arabe et français. Le tableau de bord admin, le portail client et le site marketing prennent en charge toutes les langues. L'arabe inclut un support complet de la mise en page de droite à gauche pour que l'interface s'affiche correctement sur chaque écran. D'autres langues sont en préparation.
Les propriétaires contrôlent désormais précisément qui peut encaisser des paiements et gérer l'argent des clients — enregistrer un paiement, appliquer un avoir, recharger un solde, annuler une créance ou rembourser — indépendamment de qui gère les réservations ou tient la caisse. Les administrateurs et les instructeurs n'ont aucun accès aux paiements tant que vous ne le leur accordez pas. L'écran des permissions a également été refondu : des onglets groupés et des sections clairement étiquetées Administrateurs et Instructeurs remplacent l'ancienne grille large à défilement horizontal.
Contrôlez précisément qui dans votre équipe peut encaisser des paiements et gérer l'argent des clients — enregistrer un paiement, appliquer un avoir, recharger un solde, annuler une créance ou rembourser — indépendamment de qui gère les réservations ou tient la caisse. Administrateurs et instructeurs n'ont aucun accès aux paiements tant que vous ne le leur accordez pas.
L'écran des permissions est restructuré en onglets groupés et clairs — Planning, Activité, Finance, Analyses, et Assistant — avec votre personnel réparti en sections étiquetées Administrateurs et Instructeurs. L'ancienne grille large à défilement horizontal a disparu ; chaque cellule d'accès est désormais un simple bouton bascule Aucun / Lecture / Écriture.
Encaissez une partie maintenant et récupérez le reste plus tard, sur les forfaits, les abonnements, les entrées sans réservation et les ventes en caisse. Chaque article indique ce qui a été payé et ce qui reste dû. Chaque client dispose désormais d'un avoir que vous pouvez recharger, appliquer à n'importe quelle facture ou rembourser — les trop-perçus y sont automatiquement versés plutôt que perdus. Les ajustements de compte vous permettent d'ajouter une charge ponctuelle, d'annuler une créance ou d'accorder un geste commercial, chacun avec un motif. Les modes de paiement sont également définis au niveau du studio : créez une fois espèces, carte, OMT ou virement WhatsApp, et utilisez-les sur chaque paiement, pas seulement à la caisse.
Encaissez une partie maintenant et le reste plus tard. Fonctionne sur les forfaits, les abonnements, les réservations avec paiement à l'arrivée et les ventes en caisse. Chaque article du solde du membre affiche le montant payé, le montant encore dû et un statut en attente / partiel / réglé. Enregistrez un paiement complémentaire à tout moment.
Chaque client dispose d'un avoir que vous pouvez alimenter avec un prépaiement, à partir d'un trop-perçu ou en guise de geste commercial. Appliquez-le à n'importe quelle charge. Lorsqu'un client paie en trop, le surplus est automatiquement versé dans son avoir au lieu d'être perdu.
Ajoutez une charge ponctuelle (article endommagé, frais d'absence), annulez une créance que vous ne récupérerez pas, enregistrez un geste commercial ou remboursez un avoir en espèces. Chaque ajustement requiert un motif et est enregistré sur le compte client.
Définissez vos modes de paiement une fois dans les Paramètres du studio : espèces, carte, OMT, virement WhatsApp, ou tout autre moyen que vous acceptez. Sélectionnez-les sur chaque paiement, pas seulement à la caisse. Les rapports sont regroupés par vos propres libellés, et renommer un mode ne modifie jamais les transactions passées.
La vue d'ensemble des rapports affiche désormais le total des avoirs clients que vous détenez ainsi qu'un tableau Collecté par mode de paiement qui couvre à la fois les paiements en caisse et hors caisse.
Un bouton Tout marquer comme payé solde l'intégralité du solde impayé d'un client en une seule fois — forfaits, réservations, abonnements et commandes caisse ensemble — pour ne pas avoir à enregistrer un paiement article par article quand quelqu'un règle tout ce qu'il doit.
Un bouton Voir l'historique complet sur le solde du membre ouvre l'historique de compte intégral du client — chaque charge, paiement, avoir et ajustement dans une chronologie unique, avec la date, le montant, le mode de paiement, qui l'a enregistré et toute note associée.
Les clients peuvent désormais consulter leur solde dû et leur avoir disponible directement dans leur profil sur le portail — les mêmes chiffres que votre équipe — afin de toujours savoir ce qu'ils doivent et quel avoir sera déduit de leur prochain achat.
La fiche membre liste désormais chaque article dû avec son propre détail payé / restant dû et son statut, un panneau Avoir vert à côté du solde dû, et des boutons Enregistrer un paiement et Utiliser l'avoir par article.
Lorsque Kairos prévisualise une modification — comme la capacité d'un cours ou son heure de début — vous pouvez désormais activer Modifier et corriger la valeur directement, au lieu d'annuler et de reformuler votre demande.
Trois fonctionnalités qui auraient dû exister depuis le début. Envoyez des rappels de réservation par WhatsApp plutôt que par e-mail et payez au message depuis un solde prépayé que vous rechargez. Les propriétaires voient ce solde sur la page Forfait pour éviter toute mauvaise surprise. Et Kairos peut désormais réserver un client directement à un emplacement précis sur votre plan de salle — même carte de confirmation, sans étape supplémentaire. Plus quelques améliorations WhatsApp, une touche de fantaisie sur les profils du personnel, et une nouvelle page Performance dans Analyses qui classe vos instructeurs et salles côte à côte.
Connectez le numéro WhatsApp Business de votre studio et cochez une case sur n'importe quelle règle de notification pour l'envoyer par WhatsApp à la place (ou en complément) de l'e-mail. Sélecteur de modèle par règle, livraison journalisée de la même façon que les e-mails.
Les propriétaires voient désormais une carte de solde prépayé sur la page Forfait. Les messages WhatsApp sont débités au coût réel ; les envois échoués sont remboursés automatiquement. Les recharges sont enregistrées par ChronixHub pour l'instant — la recharge en libre-service arrive dans la prochaine mise à jour.
Demandez à Kairos d'ajouter un client à un cours et précisez l'emplacement dans la même phrase — « réserve Sara au cours de Vinyasa de 18h sur le Reformer 2 ». Nouveaux outils pour réassigner des places, en bloquer une pour maintenance, enregistrer une préférence et activer ou désactiver le mode d'attribution sur une série. Tout passe par la carte de confirmation standard.
Une nouvelle page Performance dans Analyses classe chaque instructeur — et chaque salle — les uns par rapport aux autres sur la période de votre choix (présélections rapides ou plage personnalisée). Un tableau triable couvre séances, heures, présences, taux d'absence, fidélisation des clients et revenus, avec la barre de taux de remplissage comparée à la moyenne du studio et des médailles pour les trois premiers. La question « qui remplit vraiment les cours ? » a enfin une réponse en un coup d'œil.
La page de profil de chaque membre du personnel accueille un petit animal qui se promène — un chat, un chien, un hamster, un perroquet ou un renard. Choisissez celui qui vous ressemble. C'est un petit détail ; un logiciel de gestion n'a pas à être austère.
L'onglet Instructeurs de la nouvelle page Performance indique la part des clients de chaque instructeur qui sont revenus pour plus d'un de leurs cours — le signal de fidélité que le taux de remplissage seul ne peut pas vous donner. Repérez qui construit une vraie communauté, pas seulement qui avait une salle pleine un bon jour. Cliquez sur n'importe quelle ligne pour accéder au détail complet par instructeur ou par salle.
Chaque membre du personnel dispose d'une page de profil pour mettre à jour son nom, son téléphone, sa date de naissance, sa biographie et sa photo. Les instructeurs peuvent maintenir leurs informations à jour sans avoir à passer par un propriétaire ou un administrateur.
Modifier le plan d'une salle, supprimer une place ou changer le mode d'attribution d'une séance ne peut jamais réécrire ce qu'un membre a vu pour un cours déjà suivi. Son libellé de place reste dans son historique de réservations et dans le fichier .ics qu'il a téléchargé.
Si votre solde prépayé est insuffisant pour couvrir un lot de rappels à venir, le studio voit un avertissement dans l'application admin — et sur la règle elle-même — avant que quoi que ce soit ne parte. Plus de rappels silencieusement ignorés le matin d'un cours.
Chaque rappel WhatsApp est désormais renvoyé à ChronixHub avec le statut envoyé, délivré, lu ou échoué — même journal de livraison que les e-mails. Voyez en un coup d'œil quels clients ont bien reçu le message.
Si votre forfait inclut la paie, le classement de performance ajoute les colonnes Gagné et Moy. par séance ainsi qu'un récapitulatif Total gagné ; sinon, ils n'apparaissent tout simplement pas. Taux de remplissage, présences, taux d'absence et fidélisation s'affichent sur tous les forfaits.
La nouveauté majeure de cette mise à jour est l'attribution de places. Dessinez votre salle sous forme de grille visuelle — vélos, reformers, tapis, bancs, peu importe — et laissez les clients choisir leur place à la réservation ou attribuez-en une automatiquement. Chaque place garde en mémoire qui s'y est assis, chaque invitation de calendrier porte le libellé de la place, et un Plan de salle en direct sur chaque séance vous montre qui est où. Deux niveaux d'activation gardent la cohérence : les salles sont désactivées par défaut, et des cours individuels peuvent rester désactivés même quand la salle est activée. Par ailleurs, le portail client gagne une page récompenses dédiée (avec niveau, points et bandeau swipeable sur Mes réservations), le modal de partage du planning gagne une mise en page Timeline avec l'axe du temps en ordonnée, et les e-mails d'intégration d'essai s'arrêtent désormais vraiment à la fin de l'essai.
Éditeur de grille glisser-déposer pour n'importe quelle salle. Placez des spots, choisissez des icônes (vélo, reformer, tapis, banc, chaise, équipement) et renommez-les — Vélo 1, Reformer A, côté fenêtre. Ajoutez murs, portes, fenêtres, miroirs et podium instructeur comme marqueurs décoratifs, sur une ou plusieurs cellules. Renommez les quatre étiquettes d'orientation (Devant / Derrière / Gauche / Droite) pour que le plan corresponde au vocabulaire de votre studio. Enregistrez une fois — toutes les séances dans cette salle héritent du plan.
Choisissez un mode par séance (et par série récurrente). Le choix libre affiche le plan en direct de la salle dans le portail — places prises, places bloquées, icônes du studio et orientation. L'attribution automatique assigne une place aléatoire à la réservation. Désactivé conserve le cours en mode capacité uniquement. Le changement de mode en cours de vie demande une confirmation avant d'effacer les attributions. La capacité effective de la séance est automatiquement limitée au nombre de places actives.
Les membres voient le plan en direct de la salle lors de la réservation, avec une description au survol pour les places comme « côté fenêtre », un bouton Choisir pour moi et une étoile pour enregistrer une place favorite qui s'auto-surligne à leur prochaine réservation. Quand leur cours est sur le point de commencer, le portail affiche une bannière de check-in avec le cours, la salle, la place attribuée et un bouton Toucher pour s'enregistrer — les clients s'enregistrent eux-mêmes depuis leur téléphone.
Un troisième onglet sur le modal de séance affiche le plan de salle en direct — qui est où, qui est bloqué, quelles places sont vides. Cliquez sur n'importe quelle place pour voir l'historique du client (idéal pour repérer les habitués qui réclament toujours le Vélo 4). Réorganisez toutes les places en une action lorsque des ajouts tardifs perturbent le plan. Bloquez n'importe quelle place pour un invité, un vélo en panne, n'importe quoi. Mise en page adaptée à l'impression pour l'accueil.
Chaque fichier .ics (téléchargement par réservation ou flux abonnés) indique désormais le libellé de la place dans l'emplacement de l'événement calendrier, afin que la place apparaisse dans Apple Calendar, Google Calendar et Outlook. Les réservations passées sur le portail et l'historique du planning du membre affichent tous deux la place exacte prise par le membre, à chaque fois — même si vous modifiez le plan par la suite.
Une carte thermique par salle indique quelles places sont les plus demandées sur n'importe quelle période. Repérez les fidèles, trouvez les places que personne ne choisit et tarifez vos cours au premier rang en conséquence. Disponible dans Analyses aux côtés de la carte thermique des types de cours et de la détection d'attrition.
La navigation du portail gagne un lien Badges vers une page complète /my/achievements avec une carte de niveau (Bronze / Argent / Or), le total de points, le nombre de badges obtenus sur le total, et une galerie colorée de chaque badge avec la date d'obtention. Mes réservations affiche un bandeau swipeable des badges récemment obtenus au-dessus des onglets. La page Profil dispose désormais d'un bouton Modifier sur la carte Informations et d'un lien Voir tout vers les récompenses.
Une nouvelle mise en page de carte de partage qui place l'heure sur le côté et les jours en colonnes, avec des créneaux sélectionnables de 30 minutes ou 1 heure. Le format que vos clients lisent déjà sur les plannings de tous les autres studios — enfin disponible à l'export. Vient compléter les formats colonne / semaine / story existants dans le modal de partage.
Les propriétaires et les administrateurs peuvent attribuer n'importe quel badge à un client (idéal pour les jalons que le catalogue ne couvre pas — une première compétition, un parrainage) et révoquer ceux ajoutés par erreur. Le sélecteur avec recherche masque les badges déjà obtenus pour éviter les doublons. La carte d'état vide reste visible même quand un membre n'a aucune récompense, afin que vous puissiez lui en attribuer une première.
Un bouton Copier l'image prêt à coller pour une story Instagram, un groupe WhatsApp ou un e-mail — sans étape de téléchargement. Masquez le bloc logo studio pour libérer l'espace de la grille, et activez Mettre en valeur aujourd'hui pour faire ressortir la colonne du jour sur les partages du lundi matin.
Quand vous inscrivez des membres à un cours depuis le modal Ajouter des membres, chaque ligne permet au personnel de choisir une place (ou affiche l'indication d'attribution automatique). Les places déjà attribuées apparaissent en grisé sur toutes les lignes pour éviter les doubles réservations.
Demandez à Kairos « quels vélos se remplissent en premier dans le Studio B ? » et il extrait directement la fréquence des places depuis vos données — même sécurité en lecture seule que pour toutes les autres consultations Kairos.
Les partages de planning regroupent désormais les cours selon le fuseau horaire de votre studio, et non celui du navigateur — un cours n'apparaît donc plus sur le mauvais jour depuis un ordinateur portable en déplacement. Les images d'arrière-plan ponctuelles téléversées persistent entre les sessions quand elles sont suffisamment légères, ou affichent un message d'avertissement clair dans le cas contraire.
Une mise à jour majeure dédiée à la fidélisation client et aux outils en direct. Analyses vous apporte une carte thermique des types de cours, une liste d'alerte précoce d'attrition et une vue Suivi client pour les anniversaires et les notes CRM — avec envoi automatique de vœux d'anniversaire. Studio TV transforme n'importe quel écran de réception en tableau de bord en direct de ce qui se passe maintenant, qui vient de s'enregistrer et le bilan de la journée. Récompenses & Badges transforme les premiers cours, les séries de présences et les anniversaires en programme de fidélité intégré que vos clients voient dans le portail. Plus des améliorations de confort dans l'application admin et sur le portail.
Une grille jour de la semaine × heure de la journée pour chaque type de cours, colorée selon le taux de remplissage réel de chaque créneau. Reprogrammez les créneaux morts, défendez les créneaux phares, et arrêtez de deviner quel cours du matin tient vraiment ses promesses.
Chaque client reçoit un score de risque basé sur sa dernière visite, la baisse de sa fréquentation et l'expiration éventuelle de son forfait. Filtrez par niveau, ouvrez la liste à risque et recontactez avant qu'ils partent — pas après. Un digest hebdomadaire atterrit dans la boîte mail du propriétaire chaque lundi matin.
Ouvrez la fiche d'un client à risque, choisissez un modèle et envoyez un e-mail personnalisé via ChronixHub ou votre propre messagerie en quelques clics. Chaque tentative est enregistrée sur le compte client afin de voir ce qui a déjà été essayé.
Une vue unique qui remonte chaque client dont c'est l'anniversaire cette semaine, aux côtés d'un index global des notes CRM laissées par votre équipe. Envoyez un vœu, ajoutez un suivi et ne perdez jamais le contexte lors des passations à l'accueil.
Activez la règle anniversaire et un e-mail de marque part à l'heure de votre choix, dans le fuseau horaire de votre studio, le bon jour. Le modèle est entièrement éditable. Le bouton d'envoi manuel est toujours là quand vous souhaitez une touche personnelle.
Trois vues plein écran conçues pour le téléviseur de votre accueil ou de votre salle du personnel. En direct affiche le cours en cours avec la fréquentation, l'instructeur et le temps restant. Check-ins affiche les dernières arrivées en temps réel. Pulse affiche les totaux de la journée — séances réalisées, clients accueillis, paiements encaissés, chiffre d'affaires du moment. Mode sombre par défaut, authentification propriétaire/admin, aucun lien public accessible.
Une quarantaine de badges se débloquent automatiquement — premiers cours, séries de présences, jalons par type de cours, anniversaires, retours et bien plus — sans aucune configuration. Les points s'accumulent en niveaux, et les clients suivent leur progression directement dans le portail. Un programme de fidélité intégré, sans effort à l'accueil. Désactivé par défaut, activé en un seul clic.
En direct et Planning du jour défilent à travers toutes les séances sur un minuteur de 7,5 secondes avec des points de pagination pour ne rien manquer, quelle que soit l'intensité de la journée. Les téléviseurs sont des écrans passifs — personne ne devrait avoir à les faire défiler.
Carte thermique, liste d'attrition, digest hebdomadaire, Suivi client — chaque surface d'Analyses affiche désormais un squelette pendant le chargement, pour voir la forme de ce qui arrive et arrêter de se demander si la page est cassée.
Le journal des notifications n'affiche plus tout l'historique d'un coup. Il se pagine, et la vue par défaut couvre les 48 dernières heures — la tranche qui compte quand vous cherchez un rebond. Les livraisons plus anciennes restent accessibles via le sélecteur de dates.
Analyses se trouve désormais dans le groupe opérations, là où vous cherchez réellement les données de fidélisation. Moins de défilement, moins de clics à vide.
Une régression provoquait une erreur au premier chargement du portail installé en écran d'accueil pour certains clients. Corrigé — les applications installées se rechargent correctement et récupèrent les séances comme la version web.
Vous gérez plusieurs studios ? Ils partagent désormais un espace de travail au niveau de l'organisation. Un tableau de bord multi-studios avec des tendances consolidées, des cartes KPI par studio avec indicateurs de croissance, un tableau de comparaison triable, un fil d'alertes pour les studios qui nécessitent une attention, deux rôles au niveau org, et un flux de promotion du personnel existant — sans perdre l'indépendance de chaque studio.
Un écran pour chaque studio de votre organisation : chiffre d'affaires net, membres actifs, personnel, séances à venir, alertes et graphique de tendance des revenus consolidés. Choisissez n'importe quelle présélection ou plage personnalisée — la page entière se recalcule.
Chaque studio dispose d'une carte avec le chiffre d'affaires net dans sa devise, le nombre de membres et de personnel, les séances de la semaine à venir, un graphique sparkline sur 7 jours et un indicateur de croissance par rapport à la période précédente. Cliquez pour accéder directement à ce studio.
Tous vos studios dans un seul tableau — triez par chiffre d'affaires, membres, croissance, séances cette semaine ou dernière activité. Repérez le meilleur et le moins performant en quelques secondes.
Quand tous les studios de votre organisation partagent une devise, un graphique multi-courbes superpose la tendance quotidienne ou hebdomadaire de chaque studio. Les organisations avec des devises mixtes affichent une vue par studio pour que le calcul reste juste.
Met en évidence les studios avec peu de membres actifs, aucune séance à venir dans la semaine, aucun paiement récent ou un abonnement en retard ou expiré — pour qu'un studio calme ne passe pas inaperçu dans une organisation chargée.
Deux rôles, distincts des rôles par studio. Les propriétaires peuvent inviter, promouvoir et supprimer des membres de l'org ; les administrateurs bénéficient d'une visibilité multi-studios sans les privilèges de gestion. Un instructeur dans l'un de vos studios ne voit jamais la page organisation.
Transformez un propriétaire ou administrateur de studio existant en membre au niveau org en un seul modal. Propagez optionnellement son accès à tous les studios de l'org — plafonné par studio, avec annulation si un studio a atteint sa limite.
Les utilisateurs appartenant à plusieurs organisations disposent d'un menu déroulant dans l'en-tête de navigation pour passer de l'une à l'autre — sans revenir au sélecteur.
Les propriétaires multi-studios arrivent directement sur le tableau de bord org. Les propriétaires mono-studio accèdent directement à leur studio. Les utilisateurs avec un mélange d'orgs et de studios indépendants voient le sélecteur de locataire avec une bande « Vos organisations » en haut.
Chaque org dispose de ses propres pages aux côtés du tableau de bord — un annuaire des studios, une liste des membres avec invitation et suppression, une vue facturation avec l'abonnement org, un fil d'activité, et les paramètres du nom et du slug de l'org.
Les indicateurs de croissance comparent par rapport à la période calendaire précédente — avril pour « ce mois » en mai, T1 pour « ce trimestre », l'année dernière pour « cette année » — et non une fenêtre glissante de durée fixe. Les plages personnalisées utilisent toujours une fenêtre de même durée précédente.
Chaque indicateur de croissance par rapport à la période précédente sur une carte studio compare désormais le chiffre d'affaires net (paiements moins décaissements, ajustés des remboursements) — le même chiffre affiché juste au-dessus. Plus de flèches qui pointent dans un sens pendant que le montant évolue dans l'autre.
La carte Dépenses dans l'onglet Vue d'ensemble affiche maintenant du rouge quand les dépenses augmentent et du vert quand elles baissent. La flèche et la couleur étaient auparavant inversées en cas de hausse.
Vendez des formules mensuelles, à durée fixe ou sans fin. Appliquez des remises et suppléments personnalisés par membre. Suspendez quand un client voyage. Émettez des factures avec cascade dans les deux sens. Les abonnements sont désormais un pilier de l'application — et Kairos peut tout gérer.
Créez des formules mensuelles, à durée fixe ou sans fin avec des listes blanches de types de cours optionnelles. Modifiez le tarif une seule fois et projetez-le vers l'avenir sans réécrire l'historique.
Appliquez une remise enregistrée ou personnalisée à une attribution spécifique, ou ajoutez un supplément ponctuel. Les instantanés maintiennent la cohérence des rapports même si le tarif de la formule change ultérieurement.
Une fois qu'un membre est actif, la remise forfait de sa formule s'applique automatiquement à son prochain achat de forfait ou à son tarif à la séance — sans recherche à l'accueil, sans économie manquée.
Marquez un type de forfait comme réservé aux membres et le système en contrôle l'accès au moment de la vente. Les membres actifs et suspendus y ont accès ; les autres reçoivent un refus clair.
Mettez un abonnement en pause pendant qu'un client voyage ou récupère. La date de fin est prolongée exactement du nombre de jours suspendus, avec un modal dédié qui prévisualise la nouvelle expiration avant confirmation.
Appliqué au niveau de la base de données — un client ne peut avoir qu'un seul abonnement actif ou suspendu à la fois. Aucune double facturation accidentelle, aucune formule empilée.
Un onglet Abonnements dédié affiche les créances en attente, les membres actifs et les revenus collectés — avec des changements de statut en ligne depuis le même écran.
Émettez une facture depuis un abonnement en un clic. L'annulation de la facture ou la résiliation de l'attribution maintient les deux enregistrements — et les rapports de revenus — synchronisés.
La résiliation d'un abonnement supprime en douceur le paiement associé et annule sa facture en une seule étape, de sorte que les rapports de revenus retirent la ligne immédiatement.
Optimisation du rafraîchissement du tableau de bord et du chargement des séances par personnel et par salle pour que les studios chargés restent fluides.
Kairos est un assistant IA intégré à votre tableau de bord admin. Demandez-lui de trouver un client, de résumer la semaine, d'afficher une facture, d'exécuter des actions admin courantes — il répond en langage naturel, en quelques secondes. Chaque écriture génère une carte Confirmer/Annuler dans le fil de discussion, de sorte que rien n'est validé avant que vous ne cliquiez. Gratuit sur tous les forfaits.
Ouvrez Kairos avec Cmd+K depuis n'importe où dans l'application admin. Recherchez clients et réservations, vérifiez qui est au planning, résumez la fréquentation, trouvez des factures et exécutez des actions admin courantes — en langage naturel. Gratuit sur tous les forfaits.
Chaque action qui modifie des données génère une carte Confirmer/Annuler sous la réponse de Kairos avec un résumé précis — la réservation, le tarif, les séances concernées. Rien n'est validé avant que vous ne cliquiez. Fini de taper « oui » dans le fil de discussion.
Demandez à Kairos d'annuler une réservation, d'annuler une séance, de rembourser une commande caisse, de désactiver un client, d'ajuster des honoraires de personnel ou d'appliquer une remise. Chacun passe par la même carte de confirmation — les actions destructrices reçoivent un signal visuel distinct.
Consultez l'activité IA du jour et des 7 derniers jours en un coup d'œil depuis votre page Abonnement — aucune surprise, aucune limite.
Kairos pardonne les petites fautes d'orthographe dans les noms de clients, les types de cours et autres recherches — une question rapide trouve toujours le bon enregistrement.
Quand vous demandez à Kairos tout « jusqu'à vendredi » ou « avant le 30 mai », il lit désormais la borne supérieure comme la fin de journée dans le fuseau horaire de votre studio — le cours de 21h du dernier jour apparaît donc là où il devrait.
Les champs optionnels comme instructeur, salle et capacité restent vraiment optionnels. Kairos ne les redemande plus inutilement, et les dates et heures acceptent un plus large éventail de formulations tout en se résolvant correctement.
Si vous mentionnez un horaire particulier — « le Vinyasa Sunrise de 21h » — Kairos correspond désormais à cette heure de début exacte au lieu de deviner la plus proche. Si rien ne correspond, il vous le signale plutôt que de choisir à votre place.
Quand une action Kairos ne peut pas s'exécuter en raison d'informations manquantes ou incompatibles, le fil de discussion affiche désormais une raison plus claire au lieu d'une bannière générique « échec de l'exécution de l'outil ».
Chronix Hub ouvre en accès anticipé. L'administration studio rencontre un portail client public, le planning hebdomadaire devient quelque chose que vous pouvez partager sur Instagram, et les entrées sans réservation deviennent un vrai pilier.
Accueillez les entrées sans réservation et les amis de membres sans avoir à créer un dossier client complet. Capturez le nom, réservez la place et convertissez-les plus tard s'ils reviennent.
Un clic transforme le planning de la semaine en un PNG soigné au format Instagram (4:5 / carré / story / paysage). Utilisez votre propre arrière-plan de marque et publiez directement sur les réseaux — sans Canva, sans captures d'écran.
Une expérience de réservation en libre-service au sous-domaine de votre studio. Les clients se connectent par code e-mail, parcourent le planning, réservent ou annulent, voient leurs crédits de forfait restants et gèrent leur profil. Activez ou désactivez par studio.
Générez un lien d'abonnement privé qui envoie directement le planning dans Apple Calendar, Google Calendar ou Outlook — et le maintient synchronisé. Flux séparés pour les clients (leurs réservations), les instructeurs (leurs cours), les salles et l'ensemble du studio. La plupart des plateformes studio envoient encore des PDFs par e-mail ; nous publions un calendrier en direct.
Inscrivez-vous et votre studio apparaît sur chronixhub.com/studios — consultable par pays, avec un lien direct vers votre portail de réservation. Une découverte entrante gratuite qui fonctionne pendant que vous dormez.
Accédez aux séances, clients, réservations, forfaits, types de cours, personnel et salles de votre studio via une API REST en lecture seule. Authentification bearer par clé, limitation de débit par clé, JSON paginé et contrat versionné sur lequel vous pouvez compter. Référence complète sur chronixhub.com/docs/api avec une spécification OpenAPI 3.1 sur /openapi/v1.json — importez-la directement dans Postman ou votre générateur de SDK.
Remplacez la liste de paiements prédéfinie par les modes que vous acceptez réellement — espèces, carte, OMT, virement WhatsApp, n'importe quoi. Les rapports sont regroupés par vos libellés.
Rappels par e-mail envoyés avec un délai configurable, avec des webhooks de livraison qui suivent les envois, les rebonds et les désinscriptions. Prévisualisez les modèles avant leur mise en ligne.
Repérez les clients qui se sont mis en retrait grâce à un seuil d'inactivité ajustable et un tri par dernière visite. Conçu pour les campagnes de relance.
Comparaisons honnêtes et vérifiées face à Mindbody, Glofox, Wodify, IN2, WellnessLiving et Gymdesk. Tarifs réels, tableaux de fonctionnalités réels, aucune affirmation mensongère.
Adaptez le portail à votre studio. Définissez les couleurs principale, accent et barre latérale, choisissez une police et un rayon de bordure, et téléversez une image de fond de votre choix — vos clients arrivent sur votre marque, pas sur la nôtre.
Les clients peuvent ajouter le portail à leur écran d'accueil pour une expérience comparable à une application native — sans App Store, sans friction d'installation.
Zones de toucher, barres fixes, largeurs de modals et gestion des zones de sécurité revues dans l'application admin pour une utilisation confortable au pouce.
Les calculs de paie incluent désormais les répartitions de frais de salle et les encaissements en attente, de sorte que ce que le personnel voit correspond à ce qui lui est réellement dû.
Écritures de dernière récupération anti-rebond (une fois par heure) et fenêtres futures resserrées pour garder les abonnés iCal rapides même quand le planning s'allonge.
Mars est le moment où Chronix Hub a cessé d'être un simple planificateur pour devenir un système d'exploitation studio complet. Argent entrant, argent sortant et un vrai journal d'audit.
Une vraie caisse : catalogue produits, lignes d'articles, remboursements et rapport de marge par article. Vendez articles de détail, compléments, entrées sans réservation et pass de cours sans quitter l'administration du studio.
Générez des factures depuis des réservations, des commandes caisse ou des achats de forfaits. Aux couleurs du studio, téléchargeables en PDF, avec un cycle de vie brouillon → envoyée → payée → annulée.
Honoraires par séance et par client pour le personnel et les salles. Ajustements manuels, registre des décaissements, export CSV par période. Les séances passées restent verrouillées quand vous modifiez les tarifs.
La couche d'authentification a été entièrement reconstruite. Connexion plus rapide, sans verrouillage par siège, contrôle total de la gestion des sessions.
Chaque studio vit à son propre sous-domaine (votresalle.chronixhub.com). Authentification multi-sous-domaines, repli sur le chemin localhost pour le développement.
Migrez membres, cours, forfaits, salles, remises, paiements, produits caisse et commandes historiques depuis votre ancien système en quelques minutes — avec une étape de prévisualisation qui détecte chaque erreur avant validation.
Déplacez les séances dans le calendrier à la souris. Retour visuel par notification, annulation, sans rechargement de formulaire complet.
Avatars, logos et photos de salles avec stockage objet géré. La personnalisation par studio dispose enfin de vrais visuels.
Vendez un pack de 10 séances réservé au yoga, ou un pass à crédits illimités pour les membres mensuels. Modification de l'expiration sur les packs existants.
Les séances récurrentes respectent désormais le fuseau horaire de chaque studio de bout en bout — y compris les transitions heure d'été / heure d'hiver.
Renommé Revenus en Rapports ; divisé en tableaux revenus et dépenses, tous deux filtrables et exportables.
Mode sombre complet dans l'admin et sur la landing page. Préférence par utilisateur, prise en compte du thème système.
Rôles Propriétaire / Administrateur / Instructeur plus permissions par fonctionnalité (lecture/écriture) sur les séances, réservations, paie, revenus, caisse, membres, forfaits et factures.
La première version utilisable de Chronix Hub. Isolation des données multi-tenant, un vrai planning, des membres, des forfaits et les premiers chiffres de revenus.
Architecture de données isolée par tenant dès le premier jour. Chaque requête scopée, chaque page tenant-aware, aucune fuite inter-studios.
Créez une semaine, répétez-la, modifiez une instance sans casser la série. Multi-salles, avec capacité et frais par salle.
Inscrivez les clients dans les séances, vendez des forfaits prépayés, déduisez les crédits automatiquement, suivez le paiement à l'arrivée.
Première version de la vue revenus : totaux, payé vs en attente, ventilation par instructeur et par salle.
Trouvez n'importe quel client en quelques millisecondes. Utilisé pour les réservations, les ventes de forfaits et la caisse.
La plateforme apprend à connecter les utilisateurs, à les rattacher à un studio et à afficher ses premiers écrans utilisables.
Flux de connexion plus couche de résolution du tenant qui scope chaque requête au studio de l'appelant. Le modèle de sécurité sur lequel tout le reste repose.
Barre latérale, navigation et les primitives de mise en page sur lesquelles le reste de l'application allait être construit.
Corps de requête validés par schéma, enveloppes de listes paginées, formes d'erreur cohérentes et traduction sécurisée des erreurs.
Créez et modifiez des types de cours avec durée, couleur, fenêtre d'annulation tardive et tarif à la séance — les briques de base du planning.
Première version de la liste clients — recherche, création, modification, suppression douce. Le CRM pose sa première brique.
Un script de réinitialisation et de réensemencement qui génère un studio réaliste avec des cours, des clients et une semaine de séances pour les besoins de design et de démonstration.
Chronix Hub se lance. Dépôt, squelette de monorepo et les premières esquisses du modèle de données qui fera tourner des milliers de studios.
Applications isolées pour l'API, l'admin et un futur portail client — toutes partageant un backend sécurisé commun.
Isolation des données par tenant intégrée dès la première ligne. Chaque modèle porte un identifiant tenant ; chaque requête est scopée. Aucun ajout après coup.
Première passe sur les entités principales : tenants, utilisateurs, types de cours, séances, réservations, clients et forfaits.
Validation d'environnement renforcée et serveur de développement rapide pour l'API et l'admin.
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