Liste complète des fonctionnalités

Tout ce que fait Chronix Hub

La liste exhaustive des fonctionnalités — chacune livrée et active en production. Si quelque chose n'y figure pas, nous ne le faisons pas encore. Aucune surprise après votre démarrage.

173
Fonctionnalités
21
Catégories
3
Langues

Planning & Cours

Configurez vos cours récurrents une seule fois et la semaine se reconstruit d'elle-même. Modifiez un mardi isolément sans toucher au reste de la série, faites tourner deux salles en parallèle et gardez chaque cours à l'heure pile lors du passage à l'heure d'été.

Planning hebdomadaire par glisser-déposer

Calendrier visuel avec reprogrammation par glisser-déposer et retour instantané par notification.

Séries de cours récurrents

Répétez une séance chaque semaine et modifiez une occurrence seule sans casser la série.

Multi-salles avec limites de séances parallèles

Faites tourner plusieurs cours simultanément, chacun limité à la capacité de sa salle.

Étiquettes colorées par type de cours

Types de cours codés par couleur avec support des modes clair et sombre — parcourez la semaine d'un coup d'œil.

Fuseau horaire par studio avec gestion de l'heure d'été

Le planning de chaque studio reste correct à chaque changement d'heure.

Périmètre de séances par instructeur

Les instructeurs ne voient et ne gèrent que les séances qu'ils enseignent — la visibilité complète du planning est optionnelle.

Politiques d'annulation tardive par type de cours

Délais d'annulation configurables par cours — fini les discussions à l'accueil.

Réservations & Forfaits

Réservez un habituel, retenez une place pour un sans-réservation, ou laissez un forfait de cours couvrir la dépense. Les crédits se débitent automatiquement et chaque réservation conserve le prix facturé ce jour-là — augmenter vos tarifs le mois prochain ne modifiera jamais les chiffres du mois passé.

Réservations membres

Inscrivez un client connu à une séance en un seul geste.

Réservations invités

Enregistrez les entrées sans réservation et les places pour les amis de membres sans avoir à créer une fiche client complète.

Forfaits multi-crédits avec restriction par type de cours

Vendez des forfaits de 10 séances limités à certains types de cours — yoga uniquement, reformer uniquement, au choix.

Forfaits à crédits illimités

Passes mensuels ouverts pour les membres en abonnement.

Tarif à la séance par type de cours

Définissez un tarif à la séance par défaut et remplacez-le au niveau de la séance si nécessaire.

Déduction automatique des crédits

Les crédits se débitent à la réservation et se remboursent en cas d'annulation éligible, avec un historique complet.

Instantanés tarifaires

Les réservations conservent le prix auquel elles ont été vendues — les revenus passés restent exacts même quand vous augmentez vos tarifs.

Réservations portail idempotentes

Les réservations en portail sont dédupliquées automatiquement — les tentatives réseau répétées ne créent jamais de double réservation.

Plans de salle & Placement attribué

Dessinez votre salle sous forme de grille visuelle — vélos, reformers, tapis, bancs, tout ce que vous voulez — et laissez les clients choisir leur place à la réservation ou attribuez-en une automatiquement. Optionnel par salle et par cours, pour qu'un cours de stretching tranquille n'ait pas à l'utiliser.

Éditeur de plan de salle visuel (jusqu'à 20×20)

Éditeur de grille par glisser-déposer pour n'importe quelle salle. Ajoutez des places, donnez-leur des icônes (vélo, reformer, tapis, banc, chaise, équipement) et renommez-les — Vélo 1, Reformer A, côté fenêtre. Sauvegardez une fois, toutes les séances de cette salle héritent du plan.

Murs, portes, fenêtres, miroirs (repères)

Ajoutez des aides à l'orientation qui ne sont pas des places — murs, portes, fenêtres, podium instructeur, miroirs, ventilateurs, haut-parleurs. Cellules simples ou bandes multi-cellules. S'affiche sur le plan admin et le sélecteur de places du portail afin que les clients sachent dans quelle direction ils font face.

Renommer les étiquettes Avant / Arrière / Gauche / Droite

Personnalisez les quatre étiquettes d'orientation autour du périmètre — Avant : Scène, Arrière : Porte, Côté fenêtre, Côté porte — pour que chaque plan corresponde à la façon dont votre studio parle réellement de la salle.

Trois modes par cours

Désactivé (sans places), Choix client (CHOISIR) ou Attribution automatique (aléatoire). Choisissez le mode par séance — même pour les séries récurrentes — afin qu'un cours de stretching du dimanche n'hérite pas du comportement du cours de spinning.

Sélecteur de places portail pour les membres

Les clients voient le plan de salle en direct lors de la réservation — places prises, places bloquées, icônes de votre studio et orientation. Un geste pour choisir une place, avec une description au survol pour les emplacements comme « côté fenêtre ».

Place favorite par client

Les membres peuvent marquer une place comme favorite. La prochaine fois qu'ils réservent, le sélecteur la met en avant pour une resélection en un geste. Une boucle de fidélisation discrète, sans aucun effort à l'accueil.

Bannière de pointage avant le cours + auto-pointage

Quand le cours d'un membre est sur le point de commencer, le portail affiche une bannière avec le cours, la salle, la place attribuée et un bouton « Appuyer pour pointer ». Les clients s'auto-enregistrent depuis leur téléphone ; votre accueil n'a plus qu'à confirmer.

Historique client par place

Cliquez sur n'importe quelle place dans le Plan de salle en direct pour voir qui y a déjà siégé — idéal pour repérer les habitués qui s'approprient un vélo ou un reformer semaine après semaine.

Réattribution individuelle des places en ligne

Changez la place d'un membre depuis la ligne du participant en un geste — sans quitter la fenêtre de séance, sans rebooker. Les places déjà attribuées s'affichent en grisé pour éviter les doubles réservations.

Sélecteur de places dans la fenêtre Ajouter des membres

Quand vous ajoutez des membres à un cours, chaque ligne permet au personnel de choisir leur place (ou affiche l'indication d'attribution automatique). Ajoutez un groupe d'amis en masse sans perdre le plan de placement.

Plan de salle sur chaque séance

Un troisième onglet dans la fenêtre de séance affiche le plan de salle en direct — qui est où, qui est bloqué, qui est libre. Cliquez sur une place pour l'historique récent du client. Mise en page adaptée à l'impression pour l'accueil.

Bloquer n'importe quelle place à tout moment

Réservez une place pour un invité, une leçon privée, un vélo en panne, autre chose. Les places bloquées comptent dans la capacité et apparaissent comme indisponibles dans le portail.

Redistribution en masse en un clic

Ajouts tardifs, absences ou simple remise à zéro — redistribuez toutes les places réservées pour une séance en une action. Le système demande confirmation avant d'écraser quoi que ce soit.

Place attribuée dans les invitations agenda

L'invitation .ics pour une réservation avec place attribuée inclut le libellé de la place dans le lieu de l'événement calendrier — la place est ainsi directement visible dans le calendrier Apple, Google ou Outlook du client.

Place attribuée dans l'historique des réservations

Les réservations passées conservent leur libellé de place pour toujours — même si vous modifiez le plan de salle ultérieurement. L'historique des séances d'un membre affiche exactement la place occupée, à chaque fois.

Carte thermique des places dans Analyses

Une carte thermique par salle montre quelles places sont les plus prisées sur n'importe quelle période. Repérez les habitués, identifiez les places que personne ne choisit et tarifez vos cours en premier rang en conséquence.

Option d'activation par salle

Désactivée par défaut pour chaque salle. Activez-la uniquement pour les salles où le placement attribué a vraiment son intérêt — votre studio de spinning en bénéficie, votre salle de méditation non.

Abonnements

Formules mensuelles et à durée fixe pour les clients qui préfèrent payer une fois plutôt qu'acheter des forfaits. Suspendez lors d'un voyage et la remise de la formule s'applique automatiquement à tout le reste de leurs achats.

Formules d'abonnement

Formules mensuelles, à durée fixe ou ouvertes avec restriction optionnelle par type de cours. Les affectations passées restent figées quand vous augmentez vos tarifs.

Remises et suppléments par membre

Appliquez une remise enregistrée ou personnalisée à une affectation spécifique, ou ajoutez un supplément ponctuel. Les instantanés garantissent l'exactitude des rapports.

Application automatique de la remise membre

La remise de la formule d'un membre actif s'applique automatiquement à son prochain achat de forfait ou à sa prochaine séance à l'unité — aucune recherche à l'accueil.

Forfaits réservés aux membres

Marquez un type de forfait comme réservé aux membres et le système le filtre à la vente — seuls les membres actifs ou suspendus peuvent l'acheter.

Suspension et réactivation

Mettez un abonnement en pause pendant qu'un client voyage ou récupère. La date de fin se prolonge du nombre de jours suspendus, avec un aperçu en direct avant confirmation.

Un abonnement actif par client

Contrôlé au niveau de la base de données — au plus un abonnement actif ou suspendu par client. Fini la double facturation accidentelle.

Cascade facture et paiement

Générez une facture depuis un abonnement en un clic. L'annuler ou résilier l'affectation maintient les deux enregistrements — et les rapports de revenus — synchronisés.

Abonnements dans les rapports

Un onglet Abonnements dédié présente les créances en attente, les membres actifs et les revenus encaissés — avec des changements de statut directement depuis le même écran.

Portail Client

Une expérience de réservation en libre-service sur le sous-domaine de votre studio. Les clients réservent, annulent et gèrent leurs propres forfaits — votre accueil récupère son temps.

Réservation & annulation en libre-service

Les clients parcourent le planning, réservent des cours et annulent dans votre délai de politique.

Connexion par code email

Un code à six chiffres envoyé sur leur boîte mobile. Pas de mot de passe, pas de friction.

Visibilité des forfaits & crédits

Les clients voient les crédits restants, les dates d'expiration et l'historique de leurs achats.

Solde & avoir de compte

Les clients voient leur solde restant dû et leur avoir disponible dans leur profil — les mêmes chiffres que le personnel — afin de toujours savoir ce qu'ils doivent et quel avoir s'applique à leur prochain achat.

Installation PWA

Ajout à l'écran d'accueil pour une expérience similaire à une application — sans App Store, sans délai de validation.

Activation du portail par studio

Activez ou désactivez le portail par studio — utile si vous souhaitez des réservations uniquement par l'admin pendant l'intégration.

Couleurs du portail personnalisées

Correspondez à l'identité de votre studio. Définissez les couleurs principale, secondaire et de la barre latérale, et choisissez une police et un rayon de bordure.

Image de fond du portail personnalisée

Téléversez une image de couverture de votre choix — l'accueil du portail accueille vos clients avec l'ambiance de votre studio, pas la nôtre.

Page Récompenses dédiée + lien de navigation

Quand les récompenses sont activées, la navigation du portail affiche un lien Récompenses menant directement à une page /my/achievements complète — carte de niveau, total de points et galerie de chaque badge obtenu avec la date. Les membres voient aussi un fil de récompenses récentes défilable sur Mes Réservations.

Raccourci Modifier sur la page de profil

La page de profil propose désormais un bouton Modifier sur la fiche Détails et un lien Tout voir vers les récompenses — fini de chercher l'avatar pour mettre à jour ses informations.

Puce de place sur Mes Réservations

Les réservations confirmées à venir affichent une puce Place A4 / Voir la place — appuyez dessus pour ouvrir un plan en lecture seule de la salle avec votre place surlignée en vert. Les réservations passées portent aussi le libellé de la place en ligne.

Paiements & Point de vente

Encaissez du retail, des séances à l'unité et des forfaits de cours depuis un seul écran. Encaissez le montant total ou partiel, laissez le reste sur l'ardoise du client et voyez ce que chaque produit vous rapporte réellement après les coûts.

Caisse POS

Encaissement détaillé pour le retail, les compléments alimentaires, les séances à l'unité et les forfaits.

Remboursements et annulations

Annulez une transaction en un clic. Le stock et les rapports se mettent à jour en conséquence.

Modes de paiement à l'échelle du studio

Définissez vos modes de paiement une fois pour toutes : espèces, carte, OMT, virement WhatsApp, tout ce que votre studio accepte. Ils apparaissent sur chaque paiement, pas seulement à la caisse POS, et les rapports sont regroupés selon vos libellés.

Paiements partiels et différés

Encaissez une partie maintenant et le reste plus tard, sur les forfaits, les abonnements, les entrées sans réservation et les ventes POS. Chaque article indique ce qui est payé et ce qui reste dû, avec un statut en attente / partiel / payé.

Réserver maintenant, payer plus tard

Laissez un client ouvrir une ardoise. Chaque client dispose d'une vue en direct du solde dû, et les totaux impayés s'intègrent automatiquement à vos rapports.

Avoir client

Conservez un avoir pour chaque client, alimenté par un prépaiement, un trop-perçu ou un geste commercial, et appliquez-le à n'importe quelle charge. Les trop-perçus s'ajoutent à l'avoir du client au lieu de se perdre.

Appliquer un avoir lors d'un enregistrement de paiement

Imputez l'avoir d'un client sur ce qu'il doit directement dans la zone de paiement — sur un forfait, un abonnement ou une vente POS — sans avoir à retourner sur sa fiche membre. L'avoir est déduit du montant dû au fur et à mesure que vous l'enregistrez.

Ajustements de compte

Ajoutez une charge ponctuelle, annulez un solde, enregistrez un avoir commercial ou remboursez un avoir en espèces. Chaque ajustement nécessite un motif et est consigné.

Historique complet du compte

Ouvrez l'historique du compte d'un client pour voir chaque charge, paiement, avoir et ajustement dans une chronologie — avec date, montant, mode de paiement, qui l'a enregistré et toute note.

Solder l'intégralité d'un compte en une action

Marquez tous les éléments en cours d'un client — forfaits, réservations, abonnements et commandes boutique — comme payés en une seule action.

Rapports de profit & marges

Suivi des coûts par produit, analyse des marges et historique des achats de stock.

Enregistrement manuel des paiements

Consignez les paiements hors plateforme avec notes et attribution utilisateur pour un grand livre propre.

Remises à l'échelle du studio

Règles de remise enregistrées applicables aux réservations, aux forfaits et aux lignes POS.

Factures

Les factures sont directement alimentées par la réservation, le forfait ou la vente POS qui les ont générées, portent votre logo et se téléchargent en PDF. Passez-en une de brouillon à envoyée à payée sans ressaisir une seule ligne.

Création automatique depuis les réservations, POS ou forfaits

Zéro saisie — les factures se remplissent à partir de l'activité qui les a produites.

Téléchargement PDF

Rendu PDF côté serveur aux couleurs du studio — imprimez, envoyez par email ou archivez.

Workflow de statut

Brouillon → Envoyée → Payée → Annulée, avec horodatage à chaque étape.

Agrégation multi-sources

Regroupez réservations, charges POS et frais de forfait dans une facture unique.

Historique des factures client

Toutes les factures d'un client, triées, filtrables, exportables.

Paie & Rémunération

Honoraires par séance et primes par client calculés à partir des réservations réelles. Les séances passées restent figées quand vous modifiez les taux.

Honoraires par séance et par client pour le personnel

Honoraire de base plus une prime pour chaque client présent. Dérogation possible au niveau de la séance si nécessaire.

Frais de salle

Même modèle pour la location de salle — honoraire de base plus quote-part par client.

Ajustements manuels

Ajoutez des primes, déductions ou corrections ponctuelles par membre du personnel ou par salle avec catégorie et note.

Grand livre des versements

Suivez chaque versement avec montant, date, mode et piste d'audit.

Export CSV par période

Générez un récapitulatif de paie pour n'importe quelle plage de dates et transmettez-le à votre comptable.

Instantanés de paie immuables

Chaque période de paie fige le calcul en JSON — auditables indéfiniment.

Propagation des honoraires aux séances futures

Appliquez les changements de taux en masse sans réécrire l'historique.

Rapports & Analyses

Revenus par instructeur, par salle, par type de cours, payé ou encore dû. Filtrez sur n'importe quelle plage de dates et exportez le tableau quand votre comptable en a besoin.

Tableau de bord des revenus

Totaux, payé vs en attente, tendances et ventilations par instructeur et par salle.

Performance du personnel

Cours animés, taux de présence, revenus générés, efficacité de la rémunération.

Activité des salles

Séances tenues, taux d'utilisation de la capacité, revenus par salle.

Indicateurs clients

Actifs vs inactifs, tendances forfaits, fréquence de présence, valeur à vie.

Analyses des réservations

Absences, annulations tardives, répartition invités vs membres, taux d'utilisation de la capacité.

Export CSV partout

Chaque rapport s'exporte pour tableur, email ou comptabilité.

Analyses & Fidélisation

Voyez quels cours se remplissent, quels clients ont discrètement arrêté de venir et qui mérite un message personnalisé cette semaine — avant qu'ils ne partent, pas après. Contrôlé par une seule permission Analyses que vous accordez par rôle.

Carte thermique par type de cours

Grille jour de la semaine × heure de la journée montrant où se concentre la fréquentation. Reprogrammez les créneaux morts, défendez les heures de pointe.

Détection du désengagement

Un score de risque par client basé sur la récence des visites, l'évolution de la fréquence et l'état du forfait. Filtrez par niveau et contactez-les avant qu'ils ne partent — pas après.

Synthèse hebdomadaire de désengagement par email

Chaque lundi matin, un récapitulatif par email des clients passant dans la zone à risque arrive dans la boîte du propriétaire. Aucun tableau de bord requis.

Reconquête en un clic

Ouvrez le profil d'un client à risque, choisissez un modèle et envoyez un email personnalisé de reconquête via Chronix Hub ou votre propre boîte. Les tentatives de contact sont consignées contre le client.

Soin client (anniversaires + notes CRM)

Une vue hebdomadaire des clients dont c'est l'anniversaire cette semaine et un index de notes CRM à l'échelle du studio — envoyez un vœu, notez un suivi, ne perdez jamais le contexte lors des passations entre membres du personnel.

Envoi automatique des vœux d'anniversaire

Configurez une règle et les emails d'anniversaire partent à l'heure de votre choix, dans le fuseau horaire du studio, le bon jour. Le modèle est modifiable ; l'envoi manuel reste disponible pour la touche personnelle.

Classement de performance instructeurs & salles

Une page Performance qui classe chaque instructeur et chaque salle côte à côte sur n'importe quelle période — taux de remplissage par rapport à la moyenne du studio, fréquentation, taux d'absence, fidélisation des clients et (avec la paie) revenus. Triez n'importe quelle colonne, médailles pour les trois premiers, et accédez en détail à la ventilation complète par instructeur ou par salle.

Permission Analyses

Les propriétaires ont toujours accès. Les admins et instructeurs n'ont rien par défaut — accordez Analyses depuis la page des permissions quand vous leur faites confiance avec les données de fidélisation.

Assistant IA Kairos

Un co-pilote IA intégré à votre tableau de bord admin. Demandez à Kairos de retrouver un client, de faire le point sur la semaine, d'afficher une facture ou de vérifier qui est au planning. Chaque modification passe par une carte Confirmer/Annuler — rien ne change sans votre validation. Inclus gratuitement sur chaque formule.

Gratuit sur chaque formule

Kairos est inclus dans chaque formule Chronix Hub, y compris l'essai gratuit. Pas de module complémentaire, pas de frais par message.

Chat IA intégré (Cmd+K)

Ouvrez Kairos depuis n'importe où dans l'application admin. Posez des questions sur les clients, les réservations, les plannings, la paie, les forfaits, les factures, les salles et le personnel — en français courant.

Agit sur les données de votre studio

Kairos ne fait pas que répondre — il peut afficher des enregistrements, résumer une période et exécuter des actions admin courantes en votre nom, avec les mêmes permissions que le membre du personnel qui pose la question.

Confirmation avant toute modification

Chaque écriture — réservations, paiements, séances, abonnements, remboursements — affiche une carte Confirmer/Annuler sous la réponse de Kairos avec le récapitulatif exact de ce qui va se passer. Rien n'est validé avant votre clic. Vous pouvez aussi activer Modifier pour corriger une valeur dans l'aperçu — une capacité, une heure — avant de confirmer.

Recherche tolérante aux fautes de frappe

Les petites erreurs dans les noms de clients, les types de cours et autres recherches trouvent quand même le bon enregistrement. Fini de retaper.

Placer les clients sur le plan de salle

Kairos peut réserver une place spécifique pour un membre, le déplacer vers une autre, bloquer une place pour maintenance ou activer le placement sur toute une série — chaque modification passe toujours par une carte Confirmer.

Vue d'utilisation en direct

Consultez l'activité IA du jour et des 7 derniers jours d'un coup d'œil depuis votre page Abonnement — aucune surprise, aucune facturation au compteur.

Respecte vos rôles et permissions

Les instructeurs ne voient que leurs propres cours. Les restrictions de permissions qui s'appliquent dans l'application admin s'appliquent aussi à Kairos — il ne peut ni afficher ni modifier quoi que ce soit que l'utilisateur ne pourrait pas accéder directement.

Studio TV

Un tableau de bord en direct, plein écran, conçu pour la télévision de votre hall d'accueil ou de votre salle du personnel. Trois vues se mettent à jour en temps réel — le cours en cours, les dernières arrivées et le pouls de la journée.

Vue En direct

Le cours en cours, la fréquentation par rapport à la capacité, l'instructeur, la salle et le temps restant — d'un coup d'œil, de l'autre bout de la pièce.

Vue Pointages

Les arrivées récentes en temps réel — qui est là, ce qu'ils ont réservé et quand. Fait aussi office d'animation pour votre zone d'accueil.

Vue Pouls

Les totaux du jour : séances tenues, clients pointés, paiements encaissés, revenus à ce jour. Le rythme cardiaque de la journée sur un seul écran.

Mode sombre adapté aux kiosques

Thème sombre forcé optimisé pour les écrans TV — contraste élevé, pas de blanc aveuglant, pas de chrome de barre d'outils pour distraire.

Propriétaire/Admin uniquement

Les données en direct restent derrière la même authentification que l'application admin. Aucune exposition publique, aucun lien partageable susceptible de fuiter.

Raccourcis clavier

Changez de vue sans souris — idéal pour la télévision à l'accueil que personne ne veut toucher.

Récompenses & Badges

Valorisez les fidèles. Une quarantaine de badges intégrés et un système de niveaux se débloquent automatiquement à partir des réservations, des séries de présence et des jalons — affichés directement dans le portail client. Désactivé par défaut ; un seul bouton l'active par studio.

Une quarantaine de badges intégrés

Un catalogue de critères de déblocage — premier cours, séries de présence, jalons par type de cours, anniversaires, lève-tôt, retour après une pause, et plus encore. Aucune configuration requise.

Système de niveaux basé sur les points

Chaque badge rapporte des points ; les points s'accumulent en niveaux visibles sur le profil portail du client. Des progrès faciles à célébrer, impossibles à simuler.

Évaluateur quotidien

Un job nocturne réévalue chaque client par rapport au catalogue et débloque les badges nouvellement acquis. Aucune étape admin manuelle, aucun jalon manqué.

Attribution & révocation manuelle depuis la fiche membre

Les propriétaires et admins peuvent attribuer n'importe quel badge à un client (idéal pour les jalons que le catalogue ne connaît pas — une première compétition, un parrainage) et révoquer ceux ajoutés par erreur. Le sélecteur masque les badges déjà obtenus pour éviter les doublons.

Vue des récompenses par client

Le personnel voit exactement quels badges un client a débloqués, quand, et lesquels sont les plus proches — pratique pour les attentions personnelles et les conversations de reconquête.

Vitrine portail + page dédiée

Les clients bénéficient d'une page /my/achievements complète (niveau, points, chaque badge débloqué avec la date d'obtention), d'un fil déroulant des derniers déblocages sur Mes Réservations et d'un lien Récompenses dans la navigation. Une vraie raison de revenir la semaine suivante.

Interrupteur par studio

Les récompenses sont désactivées jusqu'à ce que vous les activiez. Basculez toute la fonctionnalité pour votre studio si elle ne convient pas à votre clientèle.

Notifications

1 nouveauté

Notifications email, WhatsApp et push qui arrivent vraiment — avec suivi de la délivrabilité et désabonnement en un clic. Les clients qui installent le portail en appli sur leur écran d'accueil reçoivent confirmations de réservation et rappels de cours directement sur leur téléphone, sans passer par un store.

Rappels de réservation configurables

Rappels email avant le cours envoyés selon un délai défini par studio. Remplacement manuel par séance.

Suivi de délivrabilité email

Envoyé, délivré, rebondi, signalé — chaque statut consigné avec piste d'audit complète.

Désabonnement en un clic

Désabonnement par client respecté automatiquement.

Moteur de règles de notification

Configurez les destinataires, les canaux et les déclencheurs d'événements par studio.

Aperçus des modèles

Voyez exactement ce que les clients recevront avant d'activer la règle.

Modèle d'email d'anniversaire

Modifiez l'email d'anniversaire du studio une seule fois. Envoyez manuellement depuis la fiche client pour une touche personnelle, ou associez-le à la règle d'envoi automatique dans Analyses pour une diffusion sans intervention.

Canal WhatsApp

Connectez votre numéro WhatsApp Business et envoyez n'importe quelle règle de notification via WhatsApp en remplacement de l'email, ou en complément. Sélecteur de modèle par règle, même journal de délivrabilité.

Solde prépayé pour les envois WhatsApp

Les messages WhatsApp sont débités d'un solde prépayé que vous rechargez chez nous ; les envois échoués sont automatiquement remboursés. Les propriétaires de studio voient le solde courant sur la page Formule.

Notifications push via l'appli portail

Nouveau

Les clients qui ajoutent le portail à leur écran d'accueil reçoivent des notifications comme une vraie appli — confirmations de réservation et rappels de cours directement sur leur téléphone, sans passer par un store. Activez le canal push sur n'importe quelle règle de notification, en complément de l'email et de WhatsApp.

Partage & Intégrations Agenda

Sortez le planning de l'application et intégrez-le dans les espaces où vivent déjà vos clients — Instagram, Apple Calendar, Google Calendar, Outlook.

Cartes de planning partageables (export PNG)

Générez un PNG soigné de la semaine en 4:5 / carré / story (9:16) / paysage, avec votre propre arrière-plan brandé. Postez directement sur Instagram ou téléchargez pour l'impression. Ni captures d'écran, ni Canva.

Disposition en timeline — le temps sur l'axe Y

Une nouvelle disposition de carte de planning qui place le temps sur le côté et les jours en haut, avec des créneaux de 30 minutes ou 1 heure sélectionnables. Le format que vos clients lisent déjà sur chaque autre planning de studio — enfin disponible à l'export.

Copier l'image du planning dans le presse-papiers

Un bouton Copier l'image prêt à coller dans une story Instagram, un groupe WhatsApp ou un email — sans quitter le navigateur ni télécharger de fichier au préalable.

En-tête studio on/off + Mettre aujourd'hui en avant

Affichez ou masquez le bloc logo du studio pour libérer de l'espace pour la grille, et un bouton Mettre aujourd'hui en avant sur les vues hebdomadaires pour que la colonne du jour ressorte sur les partages du lundi matin.

Abonnements au flux iCal

Des liens d'abonnement privés qui intègrent le planning dans Apple Calendar, Google Calendar et Outlook — et restent synchronisés. La plupart des plateformes de studio envoient encore des PDF par email ; nous publions un calendrier en direct.

Flux par périmètre

Des flux iCal distincts pour les clients (leurs propres réservations), les instructeurs (les cours qu'ils enseignent), les salles individuelles et l'ensemble du studio.

Jetons hachés avec expiration automatique

Les URL de flux sont signées et hachées de notre côté — le jeton brut ne vit que dans l'application agenda du client. Les jetons expirent automatiquement après un an d'inutilisation ; les URL expirées renvoient une 404 silencieuse afin que l'existence du jeton ne soit jamais divulguée.

Révocation en un clic

Révoquez n'importe quel lien de flux depuis l'application admin — les applications agenda arrêtent de se synchroniser à leur prochain rafraîchissement.

Itinéraire Google Maps sur le portail

Ajoutez une URL Maps à votre studio et les clients accèdent à un itinéraire en un geste depuis le portail et les factures.

Référencement dans l'annuaire des studios

Inscrivez-vous et votre studio apparaît sur chronixhub.com/studios — recherchable par pays, avec un lien direct vers votre portail de réservation. Découverte entrante gratuite, sans budget publicitaire.

Organisations Multi-Studios

Vous gérez plusieurs studios ? Regroupez-les sous une seule organisation pour un tableau de bord inter-studios, des comparaisons côte à côte, des tendances combinées et des rôles au niveau de l'organisation — sans perdre l'indépendance de chaque studio.

Tableau de bord inter-studios

Un seul écran pour tous les studios de votre organisation : revenus nets, membres actifs, personnel, séances à venir, alertes et graphique de tendance des revenus combinés. Filtrez sur n'importe quelle période prédéfinie ou personnalisée.

Cartes KPI par studio

Chaque studio dispose d'une carte avec revenus nets dans sa propre devise, nombre de membres et de personnel, une sparkline sur 7 jours et une puce de croissance vs. période précédente. Cliquez pour accéder directement à ce studio.

Tableau de comparaison triable

Triez par revenus, membres, croissance, séances cette semaine ou dernière activité. Repérez le meilleur et le moins performant en quelques secondes.

Graphique de tendance des revenus combinés

Les organisations en devise unique voient un graphique multi-courbes superposant la tendance quotidienne ou hebdomadaire de chaque studio. Les organisations multi-devises voient une ventilation par studio pour que le calcul reste honnête — sans conversion fictive.

Fil d'alertes inter-studios

Met en évidence les studios avec peu de membres actifs, sans séance prévue dans la semaine à venir, sans paiement récent ou un abonnement en retard — pour qu'un studio tranquille ne se perde jamais dans une organisation active.

Rôles au niveau de l'organisation (Propriétaire / Admin)

Deux rôles, distincts des rôles par studio. Les propriétaires peuvent inviter, promouvoir et retirer des membres de l'organisation ; les admins ont une visibilité inter-studios sans privilèges de gestion.

Promouvoir un membre du personnel existant à un rôle organisationnel

Transformez un propriétaire ou admin de studio existant en membre au niveau de l'organisation, en propageant optionnellement son siège dans tous les studios de l'organisation — plafonné par studio, avec rollback si un studio est à sa limite de sièges.

Espace de travail organisationnel complet

Au-delà du tableau de bord : un annuaire des studios, la gestion des membres, la facturation organisationnelle, un fil d'activité et les paramètres — tous distincts de chaque studio individuel.

Sélecteur d'organisation dans la navigation

Les utilisateurs appartenant à plusieurs organisations disposent d'un menu déroulant dans l'en-tête de navigation pour passer de l'une à l'autre — sans revenir au sélecteur.

Redirection intelligente après connexion

Les propriétaires multi-studios atterrissent directement sur le tableau de bord organisationnel. Les propriétaires d'un seul studio vont toujours directement à leur studio. Les utilisateurs mixtes accèdent au sélecteur avec une bande Vos organisations en haut.

Comparaisons de périodes alignées sur le calendrier

Les puces de croissance comparent avec la période calendaire précédente réelle — avril pour le « ce mois-ci » de mai, T1 pour « ce trimestre », l'année dernière pour « cette année » — au lieu d'une fenêtre glissante de longueur fixe.

Identité & Multi-tenant

Chaque studio dispose de son propre sous-domaine, de ses propres couleurs, logo et devise. Les clients réservent sur une page qui ressemble à votre studio, pas à un éditeur de logiciels.

Couleurs, logo et image de couverture par studio

Personnalisez le thème du portail et de l'admin pour correspondre à l'identité de votre studio.

Arrière-plans de cartes de partage personnalisés

Téléversez un arrière-plan au format portrait pour les cartes de planning partageables.

Routage par sous-domaine

Chaque studio est accessible sur votresalle.chronixhub.com avec authentification inter-sous-domaines.

Devise par studio

Choisissez une devise ISO 4217 par studio — affichée de façon cohérente dans l'admin, le portail et les factures. Chaque studio fonctionne dans sa propre devise.

Langues & Localisation

3 nouveautés

Gérez votre studio dans la langue qui convient à votre équipe et à vos clients. Chronix Hub est disponible en anglais, arabe et français — avec la mise en page de droite à gauche intégrée pour l'arabe. D'autres langues sont en route.

Anglais, arabe et français

Nouveau

L'intégralité du produit — tableau de bord admin, portail client et site marketing — est disponible dans les trois langues, prêt à l'emploi.

Mise en page droite à gauche pour l'arabe

Nouveau

L'arabe est livré avec un support RTL complet — chaque écran, chaque composant est correctement mis en miroir pour que l'interface se lise naturellement.

D'autres langues à venir

Nouveau

La base de localisation est en place. Des langues supplémentaires sont en cours de développement et seront déployées sans nécessiter de modifications dans la configuration de votre studio.

Personnel & Permissions

Trois rôles, un contrôle d'accès fin par fonctionnalité et une piste d'audit par suppression douce. Un écran de permissions repensé regroupe chaque capacité en onglets — Planning, Activité, Finance, Analyses, Assistant — avec des sections Admins et Instructeurs étiquetées et de simples bascules Aucun / Lecture / Écriture. Donnez aux personnes exactement les permissions dont elles ont besoin.

Rôles Propriétaire / Admin / Instructeur

Trois niveaux de rôles croissants couvrant 95 % des structures de personnel sans configuration.

Permissions par fonctionnalité (lecture/écriture)

Contrôle d'accès granulaire sur les séances, réservations, paie, revenus, paiements, POS, membres, forfaits, factures et Analyses.

Permission Paiements dédiée

Contrôlez précisément qui peut encaisser des paiements et déplacer de l'argent client — enregistrer des paiements, appliquer des avoirs, recharger des comptes, annuler des soldes, rembourser — indépendamment de qui gère les réservations ou tient la caisse. Les admins et instructeurs n'ont aucun accès par défaut jusqu'à ce que vous le leur accordiez.

Périmètre de planning pour les instructeurs

Limitez les instructeurs à leurs propres cours — ou accordez la visibilité complète du planning par personne.

Suppression douce avec piste d'audit

Rien n'est jamais vraiment supprimé. Désactivez le personnel ou les clients et conservez l'historique intact.

Suspension de membre par studio

Suspendez un membre sans perdre sa fiche, ses forfaits ou son historique de réservations.

Un petit compagnon sur votre profil

La page de profil de chaque membre du personnel héberge un petit animal de compagnie qui se promène — choisissez parmi un chat, un chien, un hamster, un perroquet ou un renard. Une petite touche de joie sur la page que vous consultez chaque jour.

Profils du personnel en libre-service

Chaque membre de l'équipe dispose de sa propre page de profil pour mettre à jour son nom, téléphone, date de naissance, biographie et photo, avec une barre de sauvegarde persistante pour ne rien perdre. Les instructeurs peuvent tenir leurs propres informations à jour sans attendre un propriétaire ou un admin.

Imports de données

4 nouveautés

Transférez votre ancien système en quelques minutes avec un importateur à la pointe, assisté par IA — inclus gratuitement. Chaque outil d'import comporte une étape d'aperçu qui détecte les erreurs avant validation.

Hub d'import

Nouveau

Déposez tous les exports de votre ancien système d'un coup — jusqu'à 10 fichiers CSV ou Excel. L'IA suggère la catégorie et les correspondances de colonnes pour chaque fichier, vous relisez et confirmez tout, puis un seul bouton importe l'ensemble dans le bon ordre. Gratuit dans chaque formule.

Assistant de correspondance des colonnes

Nouveau

Importez n'importe quel export CSV — les colonnes sont appariées automatiquement aux champs Chronix Hub (fichiers Mindbody, Glofox et IN2 reconnus d'emblée) et vous confirmez chaque correspondance avant tout import.

Correspondance des colonnes assistée par IA

Nouveau

Quand un fichier ne correspond à aucun modèle connu, l'IA lit vos en-têtes de colonnes et propose le bon champ Chronix Hub pour chacune — des imports plus propres et plus rapides, sans coût supplémentaire. Rien n'est importé avant votre confirmation.

Imports Excel (.xlsx)

Nouveau

Les fichiers Excel s'importent directement — sans enregistrement en CSV au préalable. La première feuille est lue et passe par les mêmes étapes de correspondance, d'aperçu et de validation qu'un CSV.

Membres (CSV)

Import en masse de clients avec téléphone, email, date de naissance et gestion des conflits.

Types de cours & salles

Migrez votre catalogue de cours et la configuration de vos salles en un seul téléversement.

Forfaits & remises

Importez les offres de forfaits (avec nombre de crédits et tarifs) et les règles de remise enregistrées.

Historique des paiements

Réconciliez les transactions de votre ancien système avec les dates historiques préservées.

Produits & commandes POS

Import de catalogue en masse et historique des ventes pour un reporting de marge précis dès le premier jour.

Achats de stock

Historique des coûts d'inventaire pour que les chiffres de marge reflètent la réalité — pas seulement le prix affiché.

Aperçu puis validation

Chaque import affiche les erreurs ligne par ligne avant qu'une seule donnée ne soit écrite en base.

Développeur & Intégrations

Une API REST en lecture seule et une spécification OpenAPI 3.1 que vos développeurs peuvent importer dans Postman, un générateur de SDK ou un flux de type Zapier. Intégrez les données Chronix Hub dans les outils avec lesquels vous construisez déjà.

API REST publique (lecture seule)

Extrayez les séances, clients, réservations, forfaits, types de cours, personnel et salles de votre studio dans vos propres systèmes. JSON en entrée, JSON en sortie, paginé par défaut.

Authentification par jeton Bearer

Générez des clés par intégration depuis le tableau de bord admin. Le texte en clair n'est affiché qu'une seule fois — seuls `keyId` et `SHA-256(secret)` sont stockés de notre côté.

Limites de débit par clé (60 req/min)

Chaque clé dispose de son propre budget de 60 req/min avec des en-têtes `X-Public-API-RateLimit-*` sur chaque réponse. Émettez des clés distinctes par intégration pour partitionner le trafic.

Contrats JSON versionnés

La v1 est stable. Toute future modification cassante est publiée en tant que nouveau chemin de version avec au moins 90 jours de préavis — jamais comme une modification silencieuse.

Spécification OpenAPI 3.1

Spécification publique sur chronixhub.com/openapi/v1.json. Importez-la directement dans Postman, générez des SDK clients ou intégrez-la dans votre propre documentation interne.

Liste blanche de champs par version

La paie, les instantanés d'honoraires, les montants des paiements et les données personnelles non strictement nécessaires aux intégrations sont intentionnellement absents de la surface publique.

Voyez-le en action

Accès anticipé — essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.

Accès anticipé