En un coup d’œil
- Statut
- Fonctionne aujourd’hui
- Matériel
- Toute tablette avec navigateur et caméra frontale
- Les membres peuvent utiliser
- PIN à usage unique, pass QR, lecteur de cartes USB
- Prérequis
- Internet sur la tablette. Pas de pont.
Comment ça se connecte
- Le membre tape un PIN ou montre un QR
- La tablette ouvre une page Chronix Hub
- Chronix Hub vérifie l’abonnement
- Bienvenue en vert ou refus en rouge
La tablette charge une page Chronix Hub et s’associe à un appareil que vous créez dans Contrôle d’accès, avec le fabricant Borne web. Ensuite, chaque PIN, scan de QR ou passage de carte part vers Chronix Hub pour décision, la même que pour un tourniquet.
La borne est un écran, pas une serrure. Elle indique qui peut entrer ; le personnel ou le membre passe ensuite. Si vous voulez qu’une tablette libère aussi une porte physique, associez-la à un contrôleur, voir la page Tout appareil compatible HTTPS.
Quelles tablettes conviennent
Tout appareil avec un navigateur récent. Rien à installer.
- iPad, tablettes Android et Windows fonctionnent, tant que le navigateur est à jour.
- Une caméra frontale est nécessaire pour scanner un QR. La saisie du PIN fonctionne sans.
- Utilisez un support ou une fixation murale à hauteur de bras, et gardez l’écran allumé grâce au mode kiosque ou accès guidé de la tablette.
- Wi-Fi ou ethernet. Si internet tombe, la borne affiche un avis et ne laisse entrer personne.
- Facultatif : un lecteur de cartes USB qui se comporte comme un clavier. Branchez-le et passez la carte sur l’écran d’accueil.
Ce que les membres peuvent utiliser
Trois façons d’entrer, toutes vérifiées sur l’abonnement en temps réel.
PIN à usage unique
Le membre touche Afficher le PIN dans le portail et tape le code à 6 chiffres sur la tablette. Valable 5 minutes, utilisable une fois. Aucun PIN enregistré.
Pass QR
Le membre ouvre Mes abonnements et montre le QR d’enregistrement à la caméra de la tablette. Il se renouvelle toutes les 30 secondes et ne sert qu’une fois.
Carte via lecteur USB
Un lecteur USB de type clavier fonctionne tel quel. Le numéro de carte doit déjà être ajouté dans l’onglet Accès du membre.
Installer la tablette, étape par étape
Quelques minutes. Il vous faut l’administration sur un ordinateur et la tablette en main.
Ajouter l’appareil
Contrôle d’accès, onglet Appareils, Ajouter un appareil. Nommez-le, choisissez le fabricant Borne web et la porte qu’il ouvre. Assignez une porte : l’anti-retour utilise sa fenêtre.
Choisir le mode
Enregistrement libre affiche un accueil vert ou un refus rouge. Alerte personnel affiche un écran orange pour une entrée accordée et un badge Vérifier l’identité dans le journal en direct, pour que le personnel contrôle la personne.
Facultatif : définir un PIN du personnel
Un PIN du personnel à 6-8 chiffres déverrouille la feuille de réglages de la tablette (l’icône d’engrenage). Sans PIN du personnel, pas d’engrenage. Ce n’est pas un PIN de membre.
Ouvrir le lien de configuration sur la tablette
À l’enregistrement, un lien de configuration de la tablette apparaît une seule fois, avec un QR. Ouvrez-le sur la tablette elle-même. Le lien contient la clé de l’appareil : traitez-le comme un mot de passe. La tablette s’associe puis retire la clé de la barre d’adresse.
Tester avec un membre
Demandez à un membre de toucher Afficher le PIN et de taper le code, ou de scanner un QR d’enregistrement. Le résultat s’affiche environ 5 secondes, puis la borne est prête pour la personne suivante. La tentative apparaît dans le journal en direct.
Ce que voient les membres
Un clavier pour le code à 6 chiffres et un bouton Scanner un QR. Une entrée accordée affiche un accueil avec le nom du membre et le résultat disparaît après environ 5 secondes. Un refus affiche le motif en clair et jamais de nom. Le texte suit la langue de la tablette.
Si internet ou l’appareil est indisponible
La tablette affiche un avis et ignore les saisies. Les enregistrements ne sont pas mis en file d’attente et personne n’entre plus tard, car Chronix Hub n’accorde jamais depuis une file. Elle réessaie toutes les 10 secondes et récupère seule.
- Invalide signifie que la clé est morte (régénérée ou fabricant changé). Ouvrez un nouveau lien de configuration pour réassocier.
- Indisponible signifie que l’appareil ou sa porte est désactivé. Activez-le et la borne récupère.
Réassociation et clés
Régénérer la clé, ou faire passer le fabricant de l’appareil vers ou depuis Borne web, tue volontairement l’ancienne clé. La tablette affiche alors invalide et réclame le nouveau lien. Une clé de borne ne fonctionne que pour les pages de borne : elle ne peut jamais servir de clé matérielle.
Dépannage
| Ce que vous voyez | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| La tablette affiche invalide | La clé a été régénérée, ou le fabricant a changé. | Modifiez l’appareil et ouvrez le nouveau lien de configuration sur la tablette. |
| La tablette affiche indisponible | L’appareil ou sa porte est désactivé. | Activez l’appareil et la porte dans Contrôle d’accès. |
| Le PIN tapé est refusé (unknown_credential) | Le code a déjà servi, a été remplacé par un plus récent, ou a plus de 5 minutes. | Touchez de nouveau Afficher le PIN dans le portail et tapez le nouveau code. |
| Le scan du QR ne fait rien | L’accès à la caméra est bloqué, ou le QR est plus vieux que son renouvellement de 30 secondes. | Autorisez la caméra pour la page et montrez le QR en direct sur le téléphone. |
| Le membre n’a ni Afficher le PIN ni QR d’enregistrement | Aucun appareil de porte actif dans le studio, ou un parent agit pour une personne à charge. | Ajoutez et activez un appareil, ou demandez au membre de se connecter lui-même. |
| Rien n’apparaît dans le journal en direct | La tablette n’est pas associée ou n’a pas internet. | Regardez l’écran de la borne : il indique invalide ou indisponible en cas de problème. |
Avant d’acheter la tablette
Une courte liste pour la personne qui la fixera.
- La tablette a-t-elle une caméra frontale et un navigateur à jour ?
- Le support peut-il la tenir à hauteur de bras en cachant le câble d’alimentation ?
- Le Wi-Fi est-il fort à l’accueil, ou pouvez-vous utiliser l’ethernet ?
- Pouvez-vous la verrouiller en mode kiosque ou accès guidé pour qu’elle reste sur cette page ?
- Voulez-vous un lecteur de cartes USB de type clavier ?
Questions fréquentes
Dois-je installer une appli sur la tablette ?
Non. La borne est une page web. Vous ouvrez le lien de configuration à usage unique dans le navigateur de la tablette et elle s’associe seule.
La borne fonctionne-t-elle hors ligne ?
Non, volontairement. Il lui faut internet pour interroger Chronix Hub. Sans lui, la tablette affiche un avis et ne laisse entrer personne. Les enregistrements ne sont pas mis en file d’attente.
Les membres peuvent-ils encore utiliser un PIN enregistré ?
Non. Les PIN sont des codes à 6 chiffres à usage unique issus du portail membre, valables 5 minutes et utilisables une fois.
Fonctionne-t-elle avec la reconnaissance faciale ?
Pas sur la borne. Les terminaux faciaux se connectent via un pont ou un middleware, voir les autres pages. Les bornes web ne remontent pas de visages.
Et si un membre refusé insiste ?
Chaque tentative est journalisée. Des refus répétés peuvent déclencher une alerte pour les propriétaires et administrateurs. Un refus pour une raison corrigeable, comme un abonnement gelé, ne consomme pas le PIN à usage unique du membre : il peut réessayer dans les 5 minutes après correction.
Une tablette peut-elle servir deux portes ?
Un appareil de borne appartient à une seule porte. Utilisez une tablette par porte.
Autres façons de se connecter
Les noms de produits appartiennent à leurs propriétaires. Chronix Hub n’est pas un partenaire certifié ou officiel d’un fabricant de matériel et ne vend pas de matériel.
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